深入显出,互连网产品增加和进步骇客本领培育

作者: 仪器仪表  发布:2019-10-06

增长黑客翻译于“Growth Hacker”,近几年从硅谷传到国内,兴起和让人们津津回味的案例包括Hotmail、Airbnb、LinkedIn和Facebook等国外巨头,而成果皆是数据倍数增长。加上其核心理念之一是零或极低的营销费用投入,因此更受到资金和资源捉襟见肘的初创公司吹捧。

本次《互联网产品增长和增长黑客技能》课程安排1天进行。

分享一个关于 Instagram 如何诞生的故事。Instagram最早并不是像现在这样火爆的图片社交应用。最早Instagram 集合了社交、拍照、签到和游戏,而且它也不叫Instagram,叫Burbn。Burbn几周后,用户量也只能苦苦维持在一千多人,这是一款失败的产品。

通过研究增长黑客,对产品不同阶段的运营策略会有更深刻的理解。文章将抛开国外的案例角度,结合国内的环境,聊聊对增长黑客的理解和应用。

时间地点:

但Burbn也不是一无是处,两位创始人通过数据发现,在Burbn的众多功能中,照片分享功能受到用户的喜欢。经过调查,他们得出背后的原因,Burbn的滤镜功能很酷,而社交巨头fackBook上却没有像样的图片处理功能。

增长黑客的思维

2016年7月30日 9:00-17:30

于是Burbn的两位创始人将Burbn的其他功能砍掉,只留下图片、评论和点赞,并增强了滤镜功能。借此,Instagram诞生,并迅速成为全球最火爆的图片社交应用。

先说说增长黑客的本质。根据定义来看,它是基于产品形态和数据分析,利用技术手段实现目标数据的倍数自增长。这里包含了几点潜在含义:

徐汇区田林路200号C座1层COCOSPACE(近宜州路)

虽可能是无心插柳,但Instagram的诞生是一个典型的增长黑客过程。

1、人员必需懂产品、数据、用户同理心和技术实现原理;

交通:地铁9号线漕河泾站2号口 12号线虹漕路站3号口

01 什么是增长黑客

2、利用技术手段实现,而非依靠营销投入;

签到时间:上午8:50;

增长黑客的概念最早于2010年由 Sean Ellis 提出。在硅谷,增长黑客已经产生了无数经典的案例,而在国内,它还是一个新鲜的职能,在18年突然大火,并走入人们的视线。

3、达到数据倍数的自然增长,无需依赖持续投入。

日程

增长,是为了实现用户价值增长而持续优化的实验思维。

如果把这些要求全部压缩到独立负责团队,或者个人,那么显然是要求极高,当然硅谷的公司们也是按照这一高标准去组建团队和执行,加上强悍的工程师基因。

讲师1:陈世欣(5.5小时)

黑客,是用技术去打破瓶颈和壁垒的极致精神。

增长黑客涵盖用户获取、激活、留存、变现和推荐5个环节分析优化。比如Dropbox的邀请好友赠送存储空间、Twitter的默认好友关注等对比来看,其实国内的诸多公司都一直有实践类似的事情,只要有相对完整的团队配置。

日程:

从狭义上讲,增长黑客指的是互联网行业中的一个新职业。他们介于市场、技术、产品之间,优秀的增长黑客兼具这几种领域的能力,他们致力于利用跳跃的思维寻找让产品爆发式增长的方式。

大公司有BI、用研、UX、SEO部门,不少业务部门也有数据分析的人员或职能,优化产品和业务的数据。小公司,除了产品优化外,在推广手段之新上也令人叹为观止,比如有奖邀请的应用、站群、SEO等,时间更都早于Growth Hacker在国内的兴起。

9:00-12:00

从广义上讲,增长黑客是一套产品增长方法。这套方法打破了营销和工程之间的壁垒,通过技术手段将营销嵌入到产品之中。

差别在于思维、组织架构、技术文化和市场形态等原因。国外的增长黑客职能在国内是剥离的,根据不同的数据目标,分散于业务部门和对应服务部门,没有以“技术增长”为统一目的整合。

第一部分 11个增长黑客成功案例

有一个常被提起的经典案例,facebook早期的增长团队通过开放api让用户可以在自己的博客上加入一个facebook小挂件,从而将用户个人博客上的流量引入到facebook。在国内,微博早期也实现过类似功能,用户可以就在自己的网站中潜入微博的信息列表。

所以增长黑客并非神坛之物,也许就是你一直在做的事情。它是运营思维的新组织形式,我们无法立即组织增长黑客团队,但基于增长黑客的思维来执行运营、调整团队结构和目标,也许能给数据增长带来新的突破。

第二部分 增长黑客基本概念

增长黑客的出现让产品得以摆脱传统广告方式的局限性,使得产品的增长传播更具想象空间。

增长黑客的类型

第三部分 企业增长能力模型

02 为什么需要增长黑客

从我们熟悉的运营理念出发重新理解,增长黑客有两个特性:

12:00-13:00 午餐

1)数据驱动,精准迭代。

第一、它直面的问题是用户的所有转化环节,即用户转化漏斗,也是运营的常规职能;

13:00-15:30

互联网发展至今,已经从野蛮生长转入到精细化运营。获客成本逐渐攀升也让许多企业在营销投入上变得更加慎重。相较之下,增长黑客的方式在数据的指导下更加细致化,精准。

第二、技能的重新组合和极致化,譬如数据分析不再停留在业务和渠道层面,而是与产品技术紧密结合。因此增长黑客是一种更加务实和扎实的思维。

第四部分 AARRR技巧集

2)降低成本,度过寒冬。

不是所有产品所处阶段和有能力组建增长黑客团队,所以将基于运营的角度来看下如何应用增长黑客的思维。

第五部分 如何用数据驱动增长

2018到2019是全行业的寒冬季节。都说2019年会是过去十年最差的1年,也会是未来十年最好的一年,以往互联网砸钱圈地时代已经一去不复反。的在寒冬事情,对于企业来讲现金流就是命根子,抱住现金流成为了企业的首要任务。增长黑客方法低成本高收益的特点正好迎合了寒冬时期企业的需要。

一、运营自动化

讲师2:杨乘骁(2小时)

3) 避免同行的降维打击。

也称运营产品化,将人肉工作用程序来替代,这是运营需要养成的一种“偷懒”思维,反而能给公司节约运营成本(包括人力)、提升效率。列举几种情形:

日程:

尽管增长黑客在硅谷已经被提出多年,但在国内被人熟知也只是近两年的事情,有部分企业开始意识到增长黑客的作用,其中以头条系产品为代表,他们借助增长黑客的方法,快速增长,抖音仅仅创立3年就能让微信感到威胁多是靠着行业领先的增长团队。如今,掌握增长黑客方法的团队已经掌握先发优势,他们的壮大对仍然使用传统营销方式的企业来说无疑是一种降维打击。

1. 内容自动化。包括内容的进与出,“进”是指信息的收集,通常需要去特定网站搜集诸如文章、联系方式、商品信息、图片等,这时候可以让技术人员通过爬虫程序,或者用第三方采集工具(如火车头),来批量获得,并形成特定的格式。

15:30-17:30

03 增长黑客如何工作

更高的技术要求则是对采集数据的清洗、挖掘分析和重组应用。

一、增长黑客的团队构成

1)北极星指标

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